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觸控一體機是集先進的觸摸屏、工控、計算機等技術于一體,可實現公共信息查詢,由于觸控一體機是一種比較精密的設備,且面向大眾開放使用的性質,其使用頻率高、使用人員素質良莠不齊,從而造成其故障頻繁出現,下面小編給大家介紹觸控一體機常見故障的解決與維護方法:
一、觸摸屏一體機為什么不準?
觸控一體機不準的原因主要是在使用一段時間后,屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋,用一塊干的軟布進行擦拭,然后斷電重新啟動計算機并重新校準即可,還有一種原因是紅外觸摸屏的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復。
二、觸控一體機為什么觸摸無響應?
1、觸控一體機的連線中,有可能是連接主機鍵盤口的連線沒有完全連接上,這時要檢查連線。
2、觸控一體機的驅動程序沒有相對應觸摸屏一體機實際安裝的串口號進行安裝,重新安裝驅動程序即可。
3.有可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏一體機驅動不兼容,如果可行請格式化硬盤,安裝系統后驅動觸摸屏一體機。
三、觸控一體機沒什么問題,但就是不能操作計算機?
1.主機啟動裝載觸摸屏一體機驅動程序之前,觸控一體機控制卡接收到操作信號,得重新斷電啟動計算機。
2.觸摸屏一體機驅動程序版本過低,請安裝最新的驅動程序。現在市面上的觸摸屏一體機就分五大類,電阻的、紅外線的、、電容的、納米的還有攝像頭的。電阻、電容類的都是靠電、磁來實現的,表面貼模。故常見問題是劃傷、變潮變的原因。
以上幾類情況就是觸控一體機經常出現的故障及解決方法、如果還不能解決的話只能把觸控一體機返回廠家讓其進行維修。待廠家核實如果是本身的觸摸框不靈損壞,則要商家進行售后處理了。如果我們對觸摸一體機本身不熟悉,小編不建議您私自拆機將觸摸框拆下來去維修、以防對后期合理的售后造成不便。